Tidely Support

Dein Business wächst – unser Support hält Schritt

Unser Ziel ist es, Dich so zu unterstützen, dass Du Dich voll und ganz auf das Wachstum Deines Unternehmens konzentrieren kannst. Ein deutsches Customer Support Team mit tiefem Fachwissen in allen finanz relevanten Themen steht Dir fünf Tage die Woche zur Seite!

A preview of the custom support provided by Tidely
Über 600 Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen vertrauen auf Tidely.
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Zu den Kundenstimmen

Persönlich, schnell, kompetent & ohne Chatbot

Wir wissen, wie wertvoll Deine Zeit ist. Deshalb legen wir großen Wert auf schnelle Antwortzeiten. Außerdem ist es uns wichtig, dass Du in Deiner Sprache unterstützt wirst. Unser deutsches Support-Team kennt nicht nur Tidely in- und auswendig, sondern versteht auch Deine spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen.

Persönliches Onboarding für alle Neukunden

Jeder Neukunde ab dem Professional Plan erhält ein einstündiges persönliches Onboarding, um alle Detailfragen zu klären und Tidely perfekt an die individuellen Bedürfnisse anzupassen! Im Starter Abonnement werden persönliche Onboardings in Kleingruppen durchgeführt.

Photo of a happy Tidely user

Chat & E-Mail Support für alle Deine Anliegen

Unser deutschsprachiges Support-Team steht Dir über Chat und E-Mail  für fünf Tage die Woche zur Verfügung, um alle Deine Fragen zu beantworten und bei jedem Schritt zu unterstützen.

Photo of the Tidely support team

Technischer Support und Entwicklerhilfe für komplexe Angelegenheiten

Manchmal werden die Dinge komplexer. Für solche Fälle bieten wir technischen Support und Entwicklerhilfe an. Wir tauchen tief in die Materie ein, um auch die komplexesten Herausforderungen für Dich zu lösen.

Photo of a happy Tidely user

Was unsere Kunden berichten:

Tidelys Einfluss auf das Liquiditätsmanagement

"Als eigenständiges Pilatesstudio stehen wir natürlich jeden Tag vor neuen Herausforderungen und Veränderungen - nicht erst seit Corona. Dank tidely können wir uns auf unser Sportangebot konzentrieren, müssen uns nicht über offene Posten den Kopf zerbrechen und können unsere langfristige Liquidität leicht sicherstellen.“

Lukas Fehling
Lukas Fehling
Leitung
Pilates Sports

"An tidely gefällt mir, dass ich in wenigen Minuten einen guten Überblick habe, wie sich unser Cashflow bei unterschiedlichen Szenarien verhält. Alle Bankkonten können angebunden und in Echtzeit synchronisiert werden."

Joshua Schmid
Joshua Schmid
Geschäftsführer
Raum Schmiede

Mit Tidely haben wir ein Tool gefunden, das uns einen umfassenden Überblick über unsere Finanzen bietet. Die intuitive Benutzeroberfläche und die automatische Synchronisation unserer Bankkonten sparen uns täglich Zeit und Nerven. Es ist nützlich für jedes Unternehmen, das seine Liquidität im Griff haben möchte.

Ole Heegard
Ole Heegard
Finance & IT Manager
Jokolade

"Wir haben nun endlich die Möglichkeit, buchhalterische Prozesse automatisch zu kontrollieren, was uns viele Arbeitsstunden und Nerven erspart! Durch Tidely ist es möglich, eine detailierte Finanzplanung zu erstellen, ganz nach unseren Vorstellungen, dafür sind wir sehr dankbar!“

Leon Jakupi
Leon Jakupi
Management
mmb

Ich fertige seit 30 Jahren Planungen fürs kommende Jahr an. Ich war noch nie so schnell fertig und ich glaube auch, dass die Planung noch nie so genau mit dem Ist-Zustand übereinstimmt. Dadurch das ich mit meinem Konto verbunden bin, kann ich nichts mehr vergessen, bzw. einfach auslassen.

Ute
Ute
Geschäftsführerin
Vermietservice Passepartout

“Sehr intuitive Software! Die intuitive Oberfläche ermöglicht auch einem ungelernten Nutzer sehr einfach, schnell und selbsterklärend das Tool zu nutzen. Dadurch erlangst du schnell erste Erfolge und kannst der Transparenz des Unternehmens dienen.

Kevin
Kevin
CFO
EVOMECS GmbH

Tidely ist ein Tool was uns einen aktuellen Überblick über unseren Finanzstatus gibt. Das Tool vereinfacht zudem sehr unsere Liquiditätsplanung. Es ist super übersichtlich und sehr innovativ gestaltet. Bisher hat uns das Programm sehr viel Zeit gespart und unseren Arbeitsflow verbessert-

Franz
Franz
Geschäftsführer
MH Consulting

“Endlich weg von der Excel Liquiditätsplanung! Die Anbindung an die Firmenkonten erleichtert die Zuordnung und Kategorisierung der Transaktionen erheblich. Ebenso erleichtert die automatische Kategorisierung auf Grundlage vieler vergangener Transaktionen die Arbeit erheblich.

Alex
Alex
Gescäftsführer
Flies Immobilien GmbH

Das einfache Erstellen von Kategorien und Regeln, die automatische Synchronisation sämtlicher Bankkonten sowie die Szenarios - das Alles rundet ein unkompliziertes und sicheres Liqudiditätsmanagement in unserem Hause ab. Ein besonderes Merkmal jedoch ist der ausgezeichnete Kundenservice und Support mit induviduellen Lösungen.

Mairita
Mairita
Financial Operations Manager
Dynamic Biosensors GmbH

Du willst Tidely unverbindlich testen?

Das Verstehen, Testen und Implementieren von Tidely ist einfach und transparent.
Diese Schritte erwarten Dich:

In einem Erstgespräch klären wir alle Deine Fragen zu Deinem spezifischen Anwendungsfall.

Nach diesem Termin kannst du Tidely für 7  Tage gratis testen.

Überzeugt? Hinterlege eine Zahlungsmethode in der App und schon kannst du Tidely dauerhaft nutzen!

Worauf wartest Du noch? Buche Dir gleich hier ein persönliches Gespräch mit:

Frederik Schroeder, Senior Account Manager at Tidely
Frederik Schroeder
Senior Account Manager
Christopher van der Meyden, Senior Sales Consultant at Tidely
Christopher van der Meyden
Senior Sales Consultant

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Weitere Tidely Features für alle Anforderungen im Cashflow Management

Tidely bietet alle Werkzeuge für eine nahtlose Verwaltung komplexer Finanzstrukturen und ein effizientes Liquiditätsmanagement. Von präzisen Reportings und benutzerfreundlichen Exports über ein anpassbares Dashboard bis hin zur effizienten Auto-Kategorisierung.

A preview of the Tidely software

Reportings & Exporte

Tidelys Tools für Analyse, Reporting und Exporte bieten Dir die Möglichkeit, fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen. Erfahre, wie Du maßgeschneiderte Berichte erstellen und diese in verschiedenen Formaten exportieren kannst.

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KPI-Dashboard

Mit Tidely verlierst Du nie wieder den Überblick über Deine Finanzen! Erfahre, wie Du Dir ein individuelles Dashboard mit allen wichtigen KPIs zusammen stellen und diese tagesaktuell verfolgen kannst.

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A preview of the tools you can integrate with Tidely

Alle Integrationen

Tidely bietet native Integrationen zu allen gängigen Buchhaltungs-, ERP- und Rechnungsverwaltungs-Tools. Außerdem können Konten von mehr als 5.000 Banken angebunden werden.

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Team & Unternehmensorganisation

Mit Tidely kannst du komplexe Team & Unternehmensstrukturen einfach managen. Erfahre mehr über Access-Management für Teammitglieder und wie Du alle Deine Unternehmen mit Tidely einfach steuern kannst.

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